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客户跟进:好微商不可或缺的意识

时间:2018-3-25 13:17:47   作者:   来源:   浏览:15   评论:0
内容摘要:你是否还在纠结为什么成交为什么上不去?你是否还在羡慕别人在谈笑间就完成一笔交易?你是否觉得自己没做错什么?其实每日的工作除了对新客户进行引导交流之外,更多的客户维护在于客户的跟进情况。而这也往往是最难做到的一点,但做好了,对自身对业绩都有好处。客户跟进人性的弱点不只是微商,每一行...
你是否还在纠结为什么成交为什么上不去?你是否还在羡慕别人在谈笑间就完成一笔交易?你是否觉得自己没做错什么?
其实每日的工作除了对新客户进行引导交流之外,更多的客户维护在于客户的跟进情况。而这也往往是最难做到的一点,但做好了,对自身对业绩都有好处。

客户跟进:好微商不可或缺的意识
客户跟进
人性的弱点
不只是微商,每一行的销售最难的不是接触新客户,而在于客户的跟进。从我自身做销售主管的经验来讲,销售人员最不愿意做的就是客户跟进,总觉得我已经和你讲了这个产品,你要就下单,不需要自然就不需要,这一点很正常,毕竟这是人性之一,更何况"强卖"咱也拉不下这个脸。
而这也往往是优秀销售与普通销售的差距,这也就是为什么人们常说销售做得好的人往往脸皮比较厚。其实说到底也对,销售人员与摇摆客户之间的博弈的最终结果中,销售人员的脸皮"厚"度起着举足轻重的地位。

客户跟进:好微商不可或缺的意识
客户跟进的意义
做客户跟进的意义当然不是为了强卖产品,而在于给摇摆客户心中一个"实锤",给他一个购买的理由。
生活中的很多产品其实是可用可不用的,举个例子:洗脚盆!有洗脚盆的朋友们,请扪心自问买回家后一年用了多少次!但最后为什么会去买呢?真的洗脚方便?取水倒水都是问题,还费电!所以商家往往说的是养生,而从不谈操作。
客户跟进的意义就在于此,对于微商的客户而言更是如此,为什么要买微商的产品?那化妆品来说,如果效果真好为何不变成全球知名品牌,其中差异肯定是有的,但是便宜啊!同样的价格可以买几套了;更重要的是你可以自己做微商,不仅便宜用还能赚钱,这是国际大牌所不具备的!

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